Обмен и возврат

 Согласно закону «О защите прав потребителей» клиент вправе вернуть товар в магазин или обменять его на аналогичный в течение 14 дней с момента оформления покупки.

Для осуществления обмена или возврата товара обратитесь, пожалуйста, к менеджеру, который оформлял ваш заказ, и мы вам поможем.

Условия осуществления обмена и возврата товара:

• Возврат или обмен товара производится не позднее 14 дней с момента покупки.
• Товар, подлежащий обмену или возврату, должен быть надлежащего качества и в оригинальной упаковке.
• Не принимаются к обмену/возврату: товары с нарушением целостности упаковки; поврежденные товары; товары, бывшие в употреблении.
• Перед отправкой товара на обмен или возврат клиент должен позаботиться о надлежащей упаковке посылки в соответствии с требованиями перевозчика, чтобы сохранить целостность посылки и содержимого.
• После отправки обязательно сообщить номер товарно-транспортной накладной нашему менеджеру.
• Оплату за доставку при возврате или обмене товара производит клиент, кроме отдельно согласованных случаев.