Отзывы о компании Хлорка

Замовляла товар двічі. Перший раз зі мною не звʼязалися. Другий раз - відправили товар не за тією адресою. Я чекала на отримання більше тижня. Сьогодні отримала повідомлення про повернення коштів. Перевіряю ТТН - а замовлення пішло геть в іншу область.
Не хотіла писати відгук, думала спершу звʼязатися з продавцем. Але так як знаходжусь за кордоном, то на звичайні мобільні номери не можу телефонувати. Інші канали звʼязку (вайбер, телеграм) не підтримуються продавцем. Чат на Промі також відключений. Я дуже розчарована…

• 11.09.2024Комментарий продавца

  Вітаємо, Оксано!
  На той номер, що вказано ми змогли додзвонитися лише з третього разу, але відповіла інша людина і сказала, що ми помилилися - номер вказано неправильний!
  Так як електронну пошту Ви не вказали, а номер неправильно вказаний - ми не мали змоги із Вами зв'язатися та відправити замовлення. Ми Ваше замовлення не відправляли, тому не розуміємо що могло поїхати не в ту область, можливо Ви переплутали магазини?
  Якщо Ви прочитаєте нашу відповідь - зв'яжіться із нами будь ласка.