Отзывы о компании Хлорка

флакон прийшов мокрий, термін придатності розмитий,він мені потрібен був для комиссии

• 20.04.2026Комментарий продавца

  Доброго дня! Дякуємо, що написали.
  Нам дуже шкода, що товар прийшов у такому стані — розуміємо, що для вас це було важливо, особливо якщо потрібен був для комісії.
  Підкажіть, будь ласка, чи могли б ви надіслати фото флакону та етикетки? Хочемо детальніше розібратись у ситуації та запропонувати вам рішення.
  Зі свого боку зазначимо, що ми ретельно пакуємо замовлення, однак інколи під час транспортування можуть виникати подібні ситуації.
  Очікуємо на ваш зворотний зв'язок

Хороший полезный товар

Товару не було в наявності у необхідній кількості. Прийшлось зачекати протягом тижня.

Замовлення прийшло не моє !!! Якийсь наколінник лейкопластир чи щось таке. А я чекав своє замовлення. Будь ласка знайдіть мою посилку, або хоч перетелефонуйте. Бо якось не гарно вийшло. Якось так вийшло.

• 09.04.2026Комментарий продавца

  Вітаємо!
  Нам прикро за цю ситуацію, ми обов'язково з'ясуємо обставини та виправимо ситуацію. Бачимо що Ви вже відмовилися від отримання. Ми будемо намагатися оперативно організувати відправлення саме того товару який Ви замовляли. Приносимо вибачення.

Три пакети гелю відправили двома посилками( а чому не трьома ? Гарний виторг по ній пошті!

• 10.04.2026Комментарий продавца

  Дякуємо за ваш відгук.
  Замовлення було розділене на два відправлення свідомо. Гель у каністрах має значну вагу, і при пакуванні більше двох одиниць в одну коробку суттєво зростає ризик пошкодження під час транспортування. Саме тому важкі позиції ми комплектуємо у кілька місць — це дозволяє зберегти товар цілим під час доставки.
  Щодо вартості доставки — тарифи встановлює перевізник, і ми не впливаємо на їх формування та не маємо жодної вигоди від цього.