Відгуки про компанію Хлорка

Продают то, чего не имеют в наличии, требуют предоплату даже не проверив наличие товара.

• 18.04.2024Коментар продавця

  Вітаємо, Лілія!
  У вашому замовленні було п'ять позицій, двох з них на момент замовлення не залишилося на складі, нажаль так буває, а інформація на сайті не оновлюється миттєво. І вже після цього ми дізналися що одна з двох відсутніх позицій наразі відсутня у постачальника на невизначений термін і повідомили вас по це. Згодні ще це не зручна для вас ситуація, але в той же час вона така ж не зручна і для нас, і не залежить від нас.
  Ваше замовлення було вже оплачене коли наш магазин його отримав, адже prom оплата передбачає оплату одразу при оформленні замовлення, такі умови порталу prom ua. В той же час наш магазин пропонує оплату при отриманні, також оплату перед відправкою коли наявність товару підтверджена, на майбутнє ви можете обрати одну з цих способів оплати.
  Дякуємо за ваш відгук і сподіваємося що в майбутньому у нас буде змога вам показати якість сервісу нашого магазину!