Відгуки про компанію Хлорка

Молодці. Все оперативно. Усім рекомендую.

Незважаючи,що замовлення було відправлене в вихідний день,воно було оперативно опрацьоване й товар відправлено згідно замовлення.Дуже дякую за гарну роботу

"Не мій магазин", але справа кожного)
Довго не було товару в наявності (з понеділка по п'ятницю), ттн створена не через пром, тому і вартість доставки, як наслідок, в 2 рази вища. Довго не було даних щодо посилки в кабінеті прому...

• 05.04.2024Коментар продавця

  Вітаємо!
  Товари на які розповсюджуються акційні ціни зі знижками користуються доволі великою популярністю серед наших клієнтів, тому закінчуються швидко як на нашому складі, так і постачальника, а інформація о наявності на сайті не встигає в таких випадках оновлюватися, через це іноді їх треба чекати. Щодо порядку формування ттн, так дійсно вона створена не через особистий кабінет продавця, а умови акційної вартості перевезення чітко зазначають, що ттн повинна бути створена через особистий кабінет продавця prom ua. Ви як покупець маєте безперечне право під час підтвердження свого замовлення запитати в продавця, чи приймає він участь у даній акції, адже участь у даній акції добровільна, і продавець на свій розсуд приймає рішення. Офіційні правила акції «Спецтариф від Укрпошта для користувачів Prom.ua»: https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360018741717 . Формування ттн доволі особлива процедура і залежить від багатьох факторів, таких як бізнес процеси інтернет-магазину та кількості замовлень яку потрібно обробити, в той же час хочемо зазначити, що продавець не обмежений у способах формування ттн.
  Ми щиро вдячні вам за відгук, ми зробили висновки щодо ситуації з залишками акційних товарів, та продумали чи можна зменшити такі ситуації в майбутньому.

Зручний, якісний продукт, користуюся постійно.