Відгуки про компанію Хлорка

Очень хороший продавец, Делается все четко и качественно.

• 30.04.2020Коментар продавця

  Благодарим Вас! Рады работать когда клиент так высоко оценивает наш труд.

Одна из моих любимых компаний. Всегда все в наличии,отвечают быстро.Всем рекомендую.

• 30.04.2020Коментар продавця

  Спасибо Вам, Ольга, мы высоко ценим наше с Вами сотрудничество! Еще раз Вас благодарим за позитивный отзыв.

• 30.04.2020Коментар продавця

  Спасибо Вам, Ольга, мы высоко ценим наше с Вами сотрудничество! Еще раз Вас благодарим за позитивный отзыв.

Заказали маски 3М, якобы самые лучшие на сегодняшний день, через данный магазин. Пришли на НП, цена каждой 250 грн, проверили на почте, упаковка герметична, не стали вскрывать, забрали, и решили сразу одеть для безопасности.
Распечатали, пытались одеть, резинка не растягивается, на одной маске лопнула. На этой же маске, лейбл 3М, который нарисован на фильтре спереди, размазан, на второй маске нормальный. Набрав телефон магазина, взял трубку оператор Максим, который начал съезжать на то что, мы неправильно растягиваем эту резинку, якобы поэтому она лопнула. Объяснив что резинка не соответствует размерам головы, и теоретически не может так растягиваться, и что должна была лопнуть, максим сказал "ну отравляйте нам Ее обратно, наш какой то там отдел рассмотрит Ее решит как быть" Алле, ребята, эпидемия в расгаре, я хочу носить Ее сейчас а не ждать, пока вы там решите что-то. На что максим спросил , а какой срок годности маски? На одной маске, которую не пытались одеть, сентябрь 2020, а которая сразу дала трещину, январь 2018, на что максим со спокойствием сказал "аааа, ну это старая партия просто". Предложил максиму, давайте я подъеду по вашему адресу, и поменяете Ее и услышал в ответ что у нас только склад работает и никто ничего не сделает. Вообщем ждите звонок нашего руководства и бла-бла-бла, в течение "сегодняшнего дня наберут" в итоге, как ни странно никто не набрал. Приехав домой, решил одеть вторую маску, которая якобы ещё в сроках годности, и выглядит по человечески, натянув Ее на лицо, понял что обе резинки выдавливают череп, а сама маска ломает переносицу. Ребята, вопрос в студию, вы на гномов их шьёте, или китайцы не знают размеров?

• 29.04.2020Коментар продавця

  Добрый день! Александр и София, нам жаль что вам пришлось столкнуться с этими неудобствами. Ваше обращение было зафиксировано в субботу 25.04.20. Мы не производим данную продукцию, только реализуем. Респираторы 3M не имеют размерной сетки, производитель не указывает какая модель подходит для какого размера головы. Опытным путем и по отзывам клиентов мы действительно выявили что модель 9332 и 9322 может более сдавливать (из за своей 3х лепестковой конструкции и более жестких и коротких резинок), а например, модель 9152 Е и Респиратор 9162 Е 3M (FFP2) более подходят большему размеру головы (за счет большего размера самого респиратора , более мягких и длинных резинок). Но в то же время обе модели были используемы и взрослыми мужчинами, и есть клиенты, покупающие только Респираторы 9322 AURA 3M (FFP2) (которая Вам надавливала). К сожалению процедура возврата товара предполагает участие начальника отдела продаж, который в субботу не находится на рабочем месте. Ваше обращение сразу же было передано менеджером вышестоящему руководителю через 10 минут после вашего звонка. И в понедельник 27.04.20 был сформирован новый Заказ 94700C с респираторами 9162 Е 3M (FFP2) на обмен. Посылка отправлена в этот же день, на вашем отделении она была 28.04.20.
  Надеемся новая модель больше подойдет Вам, будет удобна в носке и защитит вас в условиях карантина.
  Благодарим за обращение и выбор нашего интернет магазина.

Спасибо, все отлично. Товар оригинальный вроде. Спасибо за доверие с наложенным платежом. Я довольна

• 29.04.2020Коментар продавця

  Благодарим Вас за теплые слова! Нам важно Ваше мнение. Выбранные Вами препараты производятся компанией BODE Chemie GmbH - одного из ведущих в Европе производителей антисептиков и дезинфектантов.

Высокий сервис и отличное качество!

• 30.04.2020Коментар продавця

  Благодарим за высокую оценку!

Быстро оформили заказ, получила в сроки. Спасибо за сотрудничество!

• 30.04.2020Коментар продавця

  Благодарим за высокую оценку!

якісне обслуговування

Представник компанії дуже швидко вийшла на зв'язок, з'ясували додатково наявність продукції. Відправили товар в той же день, Якістю задоволена. Реомендую до співпраці