Відгуки про компанію Хлорка

Связался оператор на следующий день после оформления заявки. Отправили товар сразу после оплаты. Товар пришел хорошо упакованый, не поврежденный. Все супер!!!!

Товар соответствует описанию, доставлен быстро. Рекомендую.

Заказывала одноразовые простыни, салфетки и дезинфектор биолонг. Заказывала на сайте поздно вечером, утром со мной связались, уточнили детали, а уже на следующий день я все получила. Все соответствует описанию. Быстро, удобно. Большое спасибо!

Контора отработала похабно, из четырех флаконов крема пришел один разбитый. Упаковка товара на отстань, крем бьется и вытекает по всей коробке. Нет индивидуальной упаковки каждого флакона, картон бэушный как будто подобранный на помойке. Получил месиво из крема Винсепт. Экономят на картоне и на пленке, а потом валят все на Новую пошту, хотя те тоже олени еще те. Не рекомендую ни хлорку, ни нову пошту. Менеджеры хлорки только после второго обращения хоть как то отреагировали на жалобу. Номер накладной при отправке не выслали. Пообещали отправить один крем за счет клиента и то преподнесли это как милостыню из жалости.

• 15.01.2018Коментар продавця

  Товар упаковали в фирменный пятислойный картонный ящик, достаточно плотный для данного крема(на Новой почте упаковывают в трехслойный картон, он же микрогофра). При транспортировке возник бой товара и клиент при получении оформил претензию, но не в установленном порядке и забрал посылку с разбитым товаром. В связи с этим, Новая почта не рассматривает данный акт, так как нет поврежденного товара . Но мы, понимая всю неприятность ситуации для клиента и его невиновность в некомпетентности сотрудников отделения, которые не предупредили его о правилах оформления боя, выслали крем 04.01 (клиент обратился к нам 02.01). СМС с номером ТТН клиент получил через полтора часа. Мы всегда стараемся найти решения по возникающим ситуациям и работаем над улучшением нашего сервиса! И спасибо за критику, это помогает нам стать еще лучше!

Всё оперативно и качественно. Спасибо. Рекомендую.

Все "супер"! Быстро и четко!